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售后網(wǎng)點維修人員培訓(xùn)開班

發(fā)布時間：

2012-03-19

3月19日，集團公司售后服務(wù)網(wǎng)點第二期培訓(xùn)班在普利森技校開班，來自全國10個售后服務(wù)網(wǎng)點的18名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)旨在進一步增強售后服務(wù)網(wǎng)點維修人員對集團公司企業(yè)文化的認知度，加深他們對企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的掌握和了解，全面提高他們的服務(wù)水平，提高他們與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力和解決問題的能力。

通過參觀現(xiàn)場、學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念以及理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)，學(xué)員們對集團的發(fā)展歷史和坎坷歷程有了更加具體的認識，對公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造能力從感性認識上得到提高。

學(xué)員們表示，公司嚴格的規(guī)章制度，員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的素養(yǎng)給他們留下了深刻印象，也只有嚴謹認真的工作作風才能制造出一流的產(chǎn)品。“我們將通過這次培訓(xùn)，在以后的工作中努力提高自身技能水平和文化修養(yǎng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司樹立良好的企業(yè)形象。”來自東北的維修人員說。