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德隆環保公司多措并舉強化管理，提升執行力

發布時間：

2012-09-02

為強化管理，提高整體素質，近期環保公司在人員素質、服務意識、產品質量、節能降耗方面進行整體提升。

1、加強企業文化學習，提高管理人員水平

自5月份以來，環保公司利用班后時間，組織各部門管理人員進行企業文化、《用力只能合格，用心才能優秀》、《贏在執行》等的學習，通過學習，在實際工作中各部門加強了溝通，找出工作中存在不足，有效提高了工作效率，并且對“執行”有了新認識。

2、強化服務意識，提升執行力

環保公司進一步貫徹集團董事長“一切為銷售服務”的理念，各部門通力協作，把“要我做”逐漸轉變成“我要做”。在張總的帶領下，環保公司各部門都形成“當日事當日畢”的習慣，并且每個部門或上下級之間要有效反饋，哪個問題或哪項工作未完成或存在困難，都要向上一個環節或下一個環節反饋，從真正程度上提高了工作效率。

3、增強質量意識，確保產品交貨期

5月份，公司與北京嘉博文公司合作簽訂餐廚垃圾處理設備1套，此設備生產周期短，工藝與生活垃圾有所不同。技術處的員工們加班加點，攻克各種技術難題，按期把資料轉到生產車間。生產部門領導合理安排，既保證產品按期交貨又要制作出高質量的餐廚垃圾設備，經過各部門的共同努力，現設備已通過客戶驗收，準備發貨。

為提高產品質量，環保公司專門成立了質檢處和工藝處，有效控制產品質量，有質量問題堅決不能出廠。張總定期帶領質量和工藝部門相關領導到集團兄弟部門走訪，及時控制鈑金件質量問題。環保公司還專門制作了產品質量曝光欄，及時展出質量問題產品和優質產品，形成鮮明對比，讓員工清楚地認識到在實際操作過程中忽略的細節，不但增強了員工的質量意識，而且在很大程度上提高了產品質量。售后服務部門專門建立了售后服務回訪記錄，及時記錄客戶對產品的滿意度和問題反饋，有效進行產品質量跟蹤，這一制度得到用戶的一致好評。

環保公司組織部門管理人員學習