山東普利森集團隆重舉行網站售后服務視頻開播儀式
發布時間：
2017-08-12
2017年8月12日，山東普利森集團網站售后服務視頻開播儀式在德隆公司三樓大會議室隆重舉行。魯北機電公司董事長劉衛權、富源機電公司總經理尹春山應邀出席開播儀式，劉衛權董事長發表致辭，集團董事長、黨委書記陳聲環作重要講話，集團董事、副總經理、銷售部長張志明主持開播儀式。
首先，張志明副總向參加開播儀式的各位來賓、各位領導及售后服務相關人員，簡要介紹了舉行視頻開播的重大意義以及售后服務視頻籌備、錄制、調試情況。張總表示售后服務視頻能夠如期開播，主要得益于行業同仁、用戶朋友的對普利森集團的支持和厚愛，得益于集團上下相關部門的緊張籌備和大力配合，更得益于集團陳聲環董事長的高度關注和親臨指導。
上午8時58分，陳聲環董事長走到電視屏幕前用手機鄭重掃描集團二維碼，電視屏幕立即切換進入集團網站售后服務板塊頁面。山東普利森集團售后服務網站視頻正式開播。這是開啟售后服務新模式，全天候為用戶服務的重要里程碑。
隨后銷售公司代表、魯北機電公司劉衛權董事長發表致辭，他在熱情洋溢的致辭中強調，山東普利森集團網站售后服務視頻的開播！標志著山東普利森集團的售后服務工作又邁上了一個新臺階，全面提升了企業的綜合競爭力，為爭做國內行業領先奠定了更加堅實的基礎。多年來通過合作證明:山東普利森集團的產品是可靠的、技術是先進的、售后服務是一流的。希望今后山東普利森集團的產品在性能上、質量上、品種上，尤其是在宜人性上，更上一層樓。抓住國內、外新的環境、新的形勢所提供的發展契機，祝愿山東普利森集團不忘初心，再創輝煌！
最后，集團董事長、黨委書記陳聲環作了重要講話。他表示售后服務視頻的開播，是售后服務工作的一件喜事，也是山東普利森集團發展史上的一件大事。集團售后工作離不開社會各界人士、用戶朋友的大力支持，借此機會向你們表示衷心感謝和崇高敬意！
他強調，集團多年來以"用戶為中心"，緊緊圍繞“質量、服務、交貨期”三位一體的品牌戰略，以可靠的產品質量，高效的精細化管理，周到的售后服務，將銷售及售后服務的運營模式不斷拓展，實現了企業價值和用戶價值的雙提升。
面對售后服務工作不足，他指出,我們的售后服務人員技術水平還有待提高，售后反應速度還有待加強，引發了用戶抱怨、影響了企業形象和品牌提升。售后服務工作任重而道遠，今后將以此為契機，大力加強售后服務工作的針對性、及時性、有效性，全面營造“一切為了用戶，為了用戶一切”的良好氛圍，發揮積極作用。
他代表集團向廣大用戶鄭重承諾：在確保產品的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試、維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證用戶得到最好的服務，讓用戶買著放心，用著稱心。售后服務沒有最好，只有更好。借售后服務視頻開播的東風，進一步開拓創新，以新姿態、新業績，更好地服務用戶，服務經濟社會發展大局。
開播儀式結束后，集團網站售后服務視頻進行了首播，講解員圍繞《集團公司產品售后服務承諾》和《關于夏季機床用油的基本知識》兩方面內容分別進行細致講解。
集團黨辦對售后服務視頻開播儀式進行了全程錄播。集團公司級領導、集團部室負責人、各子公司總經理、技術部長、裝配車間主任、售后服務主管人員、售后服務中心管理人員以及銷售公司代表50余人參加了開播儀式。
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