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山東普利森集團售后云服務管理系統正式上線運行

發布時間：

2020-10-05

10月5日，集團公司組織售后云服務管理系統相關使用人員在普利森技校進行集中培訓。此次培訓，集團邀請該系統開發的軟件公司技術人員授課，針對系統的功能、使用流程及注意事項進行了講解，并對不同權限人員的操作使用進行了現場指導，對有關人員提出的使用問題進行了現場答疑。

為提升售后服務效率和加強售后服務管理的精準度，集團公司于2020年三季度，針對售后服務管理工作，開發完成一套線上管理系統。該系統致力于更好的服務客戶，精簡售后服務流程，尊重客戶體驗，完善售后服務環節，力爭在最短的時間內解決客戶之急。

售后云服務管理系統正式上線運行，是集團公司信息化線上管理工作的又一項重要舉措。系統的有效運行實現了用戶與公司管理人員的扁平化對接，可幫助企業更好的提升競爭力，降低企業運營成本，提高企業的管理水平，使企業在行業競爭中取得更大的競爭優勢。