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山東普利森集團售后服務人員受到用戶表揚

發布時間：

2021-10-12

10月6日，山東普利森集團收到一封來自山東山軸軸承有限公司的感謝信，對集團銷售部售后服務人員張敬昌犧牲十一假期休息時間，頂風冒雨，及時、耐心、周到為山東山軸軸承有限公司進行售后服務的行為表示感謝。

張敬昌只是集團眾多優秀售后服務人員中的一個代表。集團公司研究制定的銷售人才隊伍建設方案中培養提高6種能力素質，包括提高服務到貨機床運轉能力：根據個人擅長，至少要有1種過人（稱贊認可）的服務能力，例如擅長動手安裝調試維修、擅長回訪情商高、非常敬業打動用戶等等。銷售部人才隊伍建設方案的實施，極大地調動了集團全體銷售和售后服務人員的工作積極性，形成了對照“忠誠企業，精專業務”座右銘，主動學習敬業精神，自覺提高自身素質的良好氛圍，為進一步提高用戶滿意度，擴大市場份額，全面提升普利森品牌知名度提供了有力保障。